Spedizioni

Tempi di Consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti. Generalmente, gli ordini vengono elaborati e spediti entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. I tempi di consegna stimati sono indicati al momento dell'acquisto e possono variare in base alla località di destinazione. Durante i periodi di alta stagione o promozioni, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi. Vi preghiamo di considerare eventuali ritardi dovuti a festività o circostanze straordinarie.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono calcolati in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione. I costi esatti saranno indicati al momento del checkout. Offriamo diverse opzioni di spedizione, tra cui spedizioni standard ed espresse, con costi aggiuntivi per le consegne più rapide. In alcuni casi, potremmo offrire la spedizione gratuita per ordini superiori a un determinato importo o durante promozioni speciali.

Tracciabilità della Spedizione

Una volta che il vostro ordine è stato spedito, riceverete un'email di conferma con il numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato della spedizione. Potrete seguire il vostro pacco in tempo reale fino alla consegna. In caso di problemi con il tracciamento, vi preghiamo di contattarci per assistenza. Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarvi a localizzare il vostro pacco e a risolvere eventuali problemi.

Destinazioni

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. Tuttavia, alcune restrizioni possono applicarsi a determinate destinazioni. Vi preghiamo di verificare la disponibilità della spedizione per la vostra località al momento del checkout. In caso di dubbi, potete contattare il nostro servizio clienti per confermare se spediamo nella vostra area. Ci impegniamo a trovare soluzioni alternative per le destinazioni con restrizioni, ove possibile.

Problemi con la Spedizione

In caso di problemi con la spedizione, come ritardi, pacchi smarriti o danneggiati, vi preghiamo di contattarci immediatamente tramite i contatti forniti nella sezione "Contatti" del nostro sito. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema nel minor tempo possibile. Vi preghiamo di fornire il numero d'ordine e il numero di tracciamento per facilitare la risoluzione del problema. Il nostro team di assistenza clienti è a vostra disposizione per garantire che riceviate il vostro ordine in condizioni perfette.

Tasse e Dazi Doganali

Per le spedizioni internazionali, eventuali tasse e dazi doganali sono a carico del cliente. Vi consigliamo di verificare le normative doganali del vostro paese prima di effettuare un ordine. Questi costi aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nei costi di spedizione e devono essere pagati separatamente al momento della consegna. Vi invitiamo a contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni sui possibili costi aggiuntivi.